Thuvienbatdongsan.com, thuộc hệ sinh thái phát triển bởi BrightStar.vn, cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ trên website. Chúng tôi xây dựng Quy chế Bảo mật này nhằm đảm bảo mọi thông tin được thu thập, lưu trữ và xử lý theo nguyên tắc minh bạch, an toàn và đúng pháp luật.

1. Phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

• Thông tin người dùng cung cấp: Họ tên, email, số điện thoại, tên doanh nghiệp (nếu có).
• Dữ liệu kỹ thuật: IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, hành vi duyệt trang.
• Thông tin phát sinh từ quá trình sử dụng dịch vụ: tải tài liệu, đăng ký tài khoản, và các tương tác với hệ thống.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin người dùng được sử dụng cho các mục đích:

• Cung cấp dịch vụ tra cứu tài liệu và quản lý tài khoản.
• Nâng cấp chất lượng nội dung và trải nghiệm người dùng.
• Gửi thông báo, bản tin, tài liệu mới (nếu được đồng ý).
• Hỗ trợ kỹ thuật, xử lý khiếu nại và chăm sóc khách hàng.
• Đảm bảo an toàn hệ thống, ngăn chặn hành vi vi phạm.

3. Cam kết bảo mật

• Chúng tôi không bán, cho thuê, chuyển giao thông tin người dùng cho bên thứ ba không liên quan, trừ khi có yêu cầu pháp lý.
• Dữ liệu được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống tiêu chuẩn do BrightStar.vn vận hành và bảo vệ.
• Chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được phép tiếp cận dữ liệu người dùng.
• Có biện pháp kỹ thuật nhằm ngăn chặn truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát dữ liệu.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ:

• Trong suốt thời gian người dùng duy trì tài khoản.
• Hoặc cho đến khi người dùng yêu cầu xóa dữ liệu.

Một số dữ liệu kỹ thuật liên quan đến hoạt động hệ thống có thể được lưu trữ lâu hơn nhằm phục vụ bảo mật và kiểm tra.

5. Quyền của người dùng

Người dùng có quyền:

• Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân.
• Yêu cầu xóa hoặc ngừng xử lý dữ liệu.
• Từ chối nhận thông báo, email hoặc bản tin.
• Gửi khiếu nại nếu phát hiện vi phạm trong quá trình thu thập – sử dụng dữ liệu.

6. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Để phục vụ bảo mật hệ thống và phân tích kỹ thuật (ví dụ: dịch vụ lưu trữ máy chủ, hệ thống chống tấn công).
• Trong khuôn khổ hợp tác công nghệ với BrightStar.vn, nhưng vẫn đảm bảo 100% nguyên tắc bảo mật và không sử dụng sai mục đích.